2023年12月1日起,澳門(mén)特別行政區政府將啟用“澳門(mén)居民海外遺失旅行證件求助服務(wù)平臺”。澳門(mén)同胞如在海外遺失旅行證件,可按以下流程申請應急旅行證件:
一、登錄澳門(mén)特區政府官網(wǎng)主頁(yè)(https://www.gov.mo/zh-hans/services/ps-1047/),下載“澳門(mén)公共服務(wù)一戶(hù)通”手機應用程序并注冊賬號。如已有“一戶(hù)通”賬號,可直接登錄。
二、選擇“海外求助--旅游途中遺失證件”選項,輸入個(gè)人信息,選擇擬前往求助的中國駐外使領(lǐng)館;在通過(guò)面相識別后,在“一戶(hù)通”賬號中獲取“申請號碼”,并在登記的手機上接收“驗證碼”(兩碼有效期均為24小時(shí),失效后可重新申請)。
三、前往選定的中國駐外使領(lǐng)館提交申請表、照片等材料,并提供上述“申請號碼”和“驗證碼”,以便辦理應急旅行證件。
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